Documentation GigaSignature
Introduction
Bienvenue dans la documentation de GigaSignature, votre solution de signature électronique conforme au règlement eIDAS. Cette documentation vous guidera à travers toutes les fonctionnalités de notre plateforme, du démarrage rapide aux intégrations API avancées.
Que vous soyez débutant ou utilisateur expérimenté, cette documentation contient toutes les informations nécessaires pour tirer le meilleur parti de GigaSignature.
Démarrage rapide
GigaSignature simplifie le processus de signature électronique en 3 étapes simples :
- Téléchargez votre document PDF
- Configurez les zones de signature et invitez les signataires
- Signez et recevez le document certifié
💡 Conseil : Vous pouvez créer un compte gratuit pour tester toutes les fonctionnalités sans engagement.
Créer un compte
Pour commencer à utiliser GigaSignature, vous devez créer un compte :
Étapes d'inscription
-
Accédez à la page d'inscription
Cliquez sur "Créer un compte" depuis la page d'accueil
-
Remplissez le formulaire
- Nom complet
- Adresse email professionnelle
- Mot de passe sécurisé (min. 8 caractères)
- Nom de votre organisation
-
Validez votre email
Un email de confirmation vous sera envoyé
-
Configurez votre profil
Ajoutez vos informations de facturation si nécessaire
Note : L'authentification à deux facteurs (2FA) est recommandée pour sécuriser votre compte.
Télécharger un document
Formats acceptés
GigaSignature accepte uniquement les documents au format PDF pour garantir l'intégrité et la compatibilité.
Comment télécharger
- Connectez-vous à votre tableau de bord
- Cliquez sur "Nouveau processus de signature"
- Glissez-déposez votre PDF ou cliquez pour parcourir
- Attendez la fin du téléchargement
Limitations :
- Taille maximale : 10 MB par fichier
- Documents protégés par mot de passe non supportés
- Les formulaires PDF interactifs seront aplatis
Configurer la signature
Zones de signature
Utilisez notre éditeur visuel pour placer les zones de signature :
- Glisser-déposer : Positionnez les zones où vous voulez
- Redimensionner : Ajustez la taille selon vos besoins
- Assigner : Attribuez chaque zone à un signataire
- Ordre : Définissez l'ordre de signature si nécessaire
Options de signature
Signature séquentielle
Les signataires signent dans l'ordre défini
Signature parallèle
Tous les signataires peuvent signer simultanément
Paramètres de sécurité
- OTP obligatoire : Exiger une vérification par code
- Méthode OTP : Email, SMS ou choix du signataire
- Date d'expiration : Limite de temps pour signer
Inviter des signataires
Ajouter des signataires
Pour chaque signataire, vous devez fournir :
- Nom complet : Pour l'identification
- Email : Pour recevoir l'invitation
- Téléphone (optionnel) : Pour l'OTP SMS
- Message personnalisé : Instructions spécifiques
Types de signataires
Signataire externe
Personne hors de votre organisation
Utilisateur interne
Membre de votre équipe GigaSignature
Signer un document
Processus de signature
-
Recevoir l'invitation
Le signataire reçoit un email avec un lien sécurisé
-
Vérifier son identité
Entrer le code OTP reçu par email ou SMS
-
Consulter le document
Lire toutes les pages du document
-
Apposer sa signature
Cliquer sur "Signer" pour valider
-
Télécharger le certificat
Recevoir le document signé et le certificat
Sécurité : Chaque signature est horodatée et scellée cryptographiquement pour garantir son intégrité.
Suivre le statut
États possibles
Notifications
Vous recevez des notifications pour :
- Chaque signature apposée
- Les refus de signature
- La complétion du processus
- Les rappels automatiques
Télécharger le certificat
Documents disponibles
Une fois le processus terminé, vous pouvez télécharger :
- Document signé : PDF avec toutes les signatures
- Certificat de signature : Preuve légale du processus
- Piste d'audit : Journal détaillé des actions
Contenu du certificat
- Identité des signataires
- Horodatage de chaque signature
- Empreinte SHA-256 du document
- Méthode d'authentification utilisée
- Adresse IP et localisation
Intégration API
Démarrage avec l'API
GigaSignature offre une API RESTful complète pour intégrer la signature électronique dans vos applications.
Authentification
Utilisez votre clé API dans l'en-tête Authorization :
Authorization: Bearer YOUR_API_KEY
Endpoints principaux
POST /api/v1/documents
Télécharger un nouveau document
POST /api/v1/signatures
Créer un processus de signature
GET /api/v1/signatures/{id}
Obtenir le statut d'une signature
📚 Documentation complète : Consultez notre documentation API interactive pour tous les détails.
Sécurité
Mesures de sécurité
GigaSignature met en œuvre les meilleures pratiques de sécurité :
🔐 Chiffrement
- TLS 1.3 pour les communications
- AES-256 pour le stockage
- RSA-2048 pour les signatures
🛡️ Protection
- Authentification 2FA
- Détection d'intrusion
- Sauvegarde redondante
Conformité
- eIDAS : Règlement européen sur l'identification électronique
- RGPD : Protection des données personnelles
- ISO 27001 : Management de la sécurité de l'information
Questions fréquentes
Puis-je signer depuis mon mobile ?
Oui, GigaSignature est entièrement responsive et fonctionne sur tous les appareils.
Combien de temps sont conservés les documents ?
Les documents signés sont conservés pendant 10 ans minimum, conformément aux exigences légales.
Puis-je annuler un processus de signature ?
Oui, tant que toutes les signatures n'ont pas été collectées, vous pouvez annuler le processus.
Les signatures sont-elles légalement valides ?
Oui, nos signatures électroniques avancées sont légalement reconnues dans toute l'UE selon le règlement eIDAS.
Support
Besoin d'aide ?
Notre équipe est là pour vous accompagner :
support@gigasignature.com
Chat
Disponible en ligne
Base de connaissances
Articles et tutoriels
Horaires du support : Lundi - Vendredi, 9h - 18h CET